App Store не открывается сегодня

В этой статье расскажу об основных причинах почему сегодня не работает App Store и что вы можете сделать в этом случае.

При этом при загрузке приложения у вас может писаться "Не удается подключиться" или оно просто остается не активным.

Клик Увеличить

Актуально для всех гаджетов Apple: iPhone, iPad и MacBook. Версия операционной системы значения не имеет в большинстве случаев.

16.10.2024 - глобальный сбой на серверах Apple во всём мире. Не работает большинство сервисов компании.

04.10.2024 - наблюдаются проблемы с доступом к App Store у части пользователей. Напомню, вчера были глобальные проблемы в работе Telegram, Gmail и VPN.

04.04.2024 - зафиксирован глобальный сбой на серверах Apple. Накануне были проблемы на серверах Meta (Facebook, Instagram), WhatsApp и Telegram.

Почему не работает App Store

Будем считать, что у вас все нормально с подключнием к интернету, т.е. он есть. Начнем с самых распространенных причин:

Сбой на серверах Apple

Наиболее вероятная причина!!!

Часто с таким сталкиваемся в момент выхода новых версий iOS, когда пользователи форсируют обновление и сервера Apple могут "прилечь".

В этом случае не остается ничего, как ждать. Вы никак не повлияете на ситуацию.

Можете попробовать вбить в Google или Яндекс фразу "app store не работает СЕГОДНЯШНЯЯ_ДАТА" и посмотреть как много пользователей столкнулись с этим. Вместо СЕГОДНЯШНЯЯ_ДАТА подставьте актуальную на день запроса.

Необходимо перезагрузить устройство

Вторая самая распространенная причина, почему у вас может не загружаться App Store. Я лично с таким сталкивался на MacBook и после перезагрузки все заработало. Как пишут на формах другие пользователи, аналогичное действие часто помогает и на iPhone.

Почему такое случилось? Где-то сбой в операционной системе и перезагрузка в данном случае решает вопрос.

Настройки трафика в сотовой сети

Высока вероятность, что у вас просто отключена возможность пользоваться App Store в режиме мобильного интернета, т.е. работает только от WiFi.

Проверить легко. Заходим в Настройки > Сотовая связь и находим в списке App Store.

Клик Увеличить

На скриншоте показано, что у меня отключен мобильный трафик для App Store, чтобы не расходовались гигабайты (лимитированный тариф с пакетами интернет-трафика).

Сдвигаем ползунок и активируем опцию, если вам это нужно.

А теперь о менее распространенных причинах, которые все же стоит упомянуть.

Блокировка со стороны провайдера

Когда в 2022 году операторы мобильной и стационарной интернет-связи начали блокировать некоторые IP-адреса запрещенных сайтов или VPN-провайдеров, то в этот список часто попадали и обычные сервисы.

Повлиять на эту ситуацию вы не можете. Зато можете воспользоваться VPN, выбрать какую-нибудь европейскую страну и попробовать зайти в App Store. Должно получиться.

Блокировка в общедоступной сети

Если вы подключились к WiFi в каком-нибудь торговом центре или кафе, то очень высока вероятность, что они настроили свою сеть так, чтобы блокировать некоторые сторонние ресурсы.

Это нормальная практика, чтобы пользователи не скачивали файлы большого объема и не "забивали" канал для других посетителей. Проверьте подключение дома или в проверенной сети.

Проблема с авторизацией Apple ID

На Reddit попадались и такие сообщения. Где-то тоже произошел сбой в операционной системе и вам надо вылогиниться, а затем снова зайти в свой Apple ID на устройстве.

Проблема в настройках времени и часового пояса

Об этом пишут в официальной техподдержке Apple, поэтому придется согласиться. Хотя не совсем понятно, как такая ситуация может произойти в реальной жизни, без каких-нибудь ненужных манипуляций.

В общем, проверьте, что дата и время соответствуют вашему часовому поясу. Если что, можете воспользоваться автоматическим определением.

Настройки > Основные > Дата и время.

Клик Увеличить

Прочие причины почему не работает App Store

Какую же только чушь не пишут на сайтах по данном вопросу.

Перечисленные выше пункты должны решить проблему. Особенно первых 3 (проблемы на стороне серверов Apple, перезагрузка устройства и мобильный интернет).

Если не помогла статья, пишите в комментариях. Попробуем разобраться вместе. Самому интересно что еще может быть источником проблемы.