macGlaz.ru
Назад

В iPhone не гаснет экран во время звонка

Опубликовано: 04.06.2024

Разбираемся как исправить ситуацию, когда у вашего iPhone не гаснет экран во время звонка, либо не включается после его завершения. Здесь же расскажу из-за чего экран может сразу гаснуть после звонка, хотя вы его еще не поднесли к уху.

Описанное в статье подходит для всей линейки iPhone 15/14/13/12/11/X и тестировалось на iOS 17. На предыдущих версиях iOS могут отличаться внешне названия или расположения пунктов. Заметили ошибку? Пишите в комментариях.

В iPhone не гаснет экран во время звонка
На фото фронтальный модуль iPhone 15 Pro Max с камерой и датчиками

Почему экран iPhone не гаснет\включается во время звонка

Все дело в датчике близости, который находится в районе уха, там, где фронтальная камера. Он срабатывает в момент, когда к нему на расстояние в несколько см что-то приближается.

Здесь причины можно разделить на 2 вида:

  • Аппаратно-физические. Т.е. поврежден или как-то "закрыт" сам датчик приближения. В результате он не посылает сигнал iOS, чтобы та выключала экран при приближении уха, либо включала экран при отдалении.
  • Программные. Здесь уже "глюки" в самой iOS и она не реагирует на сигналы датчика приближения.

Что сделать для решения проблемы

Будем считать, что у вас не наклеен защитный экран или пленка, а чехол не закрывает область фронтальной камеры.

Программные проблемы

Прежде всего, перезагружаем iPhone, т.к. в большинстве случаев это помогает решить проблему.

Далее. Если проблема проявилась после обновления iOS, то откатываем прошивку назад или восстанавливаем телефон из бэкапа.

Всё, программные способы закончились. Дальше уже аппаратные вопросы.

Аппаратные проблемы

Вспоминаем, возможно iPhone недавно падал на твердую поверхность, либо в него могла попасть влага, лежал долго под прямыми солнечными лучами на пляже? Есть что-то из этой области?

А может телефон уже был ранее в сервисе, где ему меняли экран или аккумулятор, что потребовало разбора?

Тогда сами проблему не решите. Физическое повреждение датчика, его шлейфа или основной платы.

Без вариантов: вам дорога в мастерскую по ремонту телефонов. Поломка устраняется быстро, но нужно специальное оборудование и опыт, чтобы не навредить другим внутренним компонентам.

Еще проблемы и решения

Если экран iPhone гаснет сразу во время звонка

Еще одна из распространенных проблем: вам позвонили, вы подняли и экран сразу же погас, хотя вы еще не поднесли ухо. Включается он обратно сразу же после завершения звонка.

Проблема в 99% случаев такая: мешает защитное стекло, пленка или часть чехла, которые как раз и закрывают датчик приближения, а он срабатывает на эту преграду.

Как проверить датчик приближения самому

Воспользуемся бесплатным приложением из App Store, которое называется Phone Doctor Plus.

App Store

Диагностика датчика приближения iPhone
Клик. Увеличить

Заходите в приложение, находите в списке Датчик близости и запускаете его. Вам надо будет поводить перед экраном 10 секунд, как будет показано в приложении после запуска.

По результатам диагностики принимаете дальнейшие действия.

Почему экран не блокируется после получения сообщения

Речь о ситуации, когда вам приходит уведомление и затем не срабатывает автоблокировка экрана.

Проверьте Настройки > Экран и яркость > Автоблокировка

Настройка автоблокировки экрана iPhone
Клик. Увеличить

На этом всё.

Помогла статья?

5/5 - (1 голос)
Автор:
Поделиться
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.