macGlaz.ru
Назад

Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована

Опубликовано: 04.06.2024

Есть несколько причин появления надписи "Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована" и сейчас я расскажу что делать в каждом из случаев.

Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована

Причины блокировки

Подозрительная активность

Если Apple обнаружит подозрительную активность, такую как неоднократные попытки входа с неправильным паролем или вход с новых, необычных местоположений, они могут заблокировать вашу учетную запись для защиты ваших данных.

Забота о нас любимых с негативными последствиями для нас же иногда.

Неоплаченные счета

Учетная запись может быть заблокирована из-за неоплаченных счетов или если платежи не проходят. Это может произойти, если истек срок действия вашей кредитной карты или если на вашем счету недостаточно средств.

Стараемся следить за финансами, если есть платные подписки.

Нарушение правил Apple

Ваша учетная запись может быть заблокирована за нарушение условий использования Apple. Это может включать в себя использование взломанных приложений, распространение нелегального контента или другие действия, противоречащие правилам компании.

Расплывчатая формулировка. Но, тут чаще всего попадает под распространение контента 18+.

Проблемы с безопасностью

Если существует риск того, что ваша учетная запись была взломана, Apple может заблокировать ее для предотвращения дальнейшего ущерба.

С выходом iOS 17 защита стала еще лучше и попасть под данный пункт стало проще.

Запрос со стороны пользователя

Вы сами могли случайно или намеренно запросить блокировку учетной записи через настройки безопасности.

Что делать, если ваша учетная запись заблокирована

Если ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована, следуйте этим шагам для разблокировки:

  • Сброс пароля
    Перейдите на сайт Apple ID и выберите "Забыли Apple ID или пароль?". Следуйте инструкциям для сброса пароля.
  • Проверка платежной информации
    Перейдите в настройки учетной записи и проверьте свою платежную информацию. Убедитесь, что ваша кредитная карта действительна и что на счету достаточно средств для оплаты задолженностей.
  • Свяжитесь с поддержкой Apple
    Если проблема не решается с помощью самостоятельных действий, свяжитесь с поддержкой Apple. Вы можете сделать это через сайт Apple Support или по телефону. Подготовьте свои идентификационные данные и информацию о платежах для ускорения процесса. У меня спрашивали точную сумму, которая была на балансе аккаунта.
  • Проверка активности учетной записи
    Перейдите в настройки безопасности Apple ID и просмотрите недавнюю активность входа. Если вы заметили подозрительную активность, измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты.

Когда помогает просто сброс пароля

Если у вас появились следующие надписи, то вам должен помочь обычный сброс пароля от Apple ID.

  • «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности»
  • «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности»
  • «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности»

Обратите внимание: возможно сейчас есть глобальный сбой в работе серверов Apple и ситуация сама разрешится через какое-то время. В помощь статья Проблема: Не могу зайти в Apple ID

5/5 - (5 голосов)
Автор:
Поделиться
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.